紧急公告；双11注意事项

紧急公告；双11注意事项

1）一键代运VS自动入库问题

最近我司发现自从有了会员编号自动入库功能后，很多顾客已经不再用一键代运谷歌插件保存包裹。自动入库功能主要是让亲们不再为卖家分包裹而导致漏下订单的问题。但我司恳求有电脑的顾客请提前选择用一键代运谷歌插件保存包裹，自动入库为双重核对方式。特别是双11高峰期间，我司恳求大家动一动发财的小手，以减轻我司入仓人员的工作量和提高入仓的速度，同时也可以避免因卖家/快递填写错代号导致包裹录错的问题，还有包裹没有客户代码或代码不清楚导致无法入客户代码问题。除此之外，一键代运即可省去填写包裹品名，数量，金额的时间，也可以避免客户随便乱填包裹资料影响后续报关问题。

提交代运：

选择方式1 ：使用一键代运谷歌插件(PC端)> 添加包裹 > 提交 > 确认订单。

* 一键功能只能对接一个快递单号，如卖家分开快递单号寄出，其他的快递号需要手动填写【提交代运】订单。

选择方式2 ：使用手机 > 登入帐户 > 我要代运 > 提交代运 > 填写相关信息 > 提交 > 确认。

2）仓库收货地址正确格式

收货人：叶生M会员号转

收货电话：15102096787 

邮政编码：510000

地址：广东省广州市白云区江高镇沙溪村工业园路3号102转M会员号

请大家严格按以上收件地址格式填写，不要重复填地址，或填MMY或加括号（）或字行间有任何空格都能导致系统无法正确识别到会员号。

3）双11高峰期运费调涨和时效延误问题

根据多年的运输经验，无论空运还是海运都会在双11期间因航司船司大爆仓，仓位紧张短缺而频频调涨运费。为了节省您的运输成本，货已经到达仓库的朋友建议提前下订单。除此之外，高峰期间时效上也有一定程度的延误影响，请亲们务必提前做好出货安排。

4）请尽量避免第2次操作

亲们请检查清楚确定一切信息无误再正式提交订单，提交后的订单我司不再做任何的修改。很多客人下订单后还一直对订单不断做出修改，打包好再加货抽货，修改渠道，合拼订单，这导致我们白白浪费太多时间人力在第二次或第三次操作中，当中需要时间多次沟通再操作，很费人力物力，也导致大量订单延迟打包。

5）验货问题

双11期间货量大，人手不足，有需要验货的亲们请让卖家帮忙验货了拍小视频给你。特别是那种大型机器，电器，需要组装的物品等，很多大件物品拆开验后我们也无法包装回原来的样子，所以为了更好保护您的货物，还是请您联系卖家帮忙。我们只是一个小小的搬运工人，我们并不专于验某些电子产品，若想测试各项功能、核对产品与包装宣传和说明书的功能介绍、性能等指标是否一致，恕我们真的没那么大的本事了。验具体功能还是请亲们跟卖家好好协商好了。当然除了电视机外。双11双12期间购买电视机，我司都有提供免费帮顾客验货验通电再签收的服务哦。有要运电视机的亲们请提前通知我司客服哦。

感谢大家的配合。双11期间比较忙，有问题请不要私聊我，小弟需要去帮忙打杂，怕不能及时接听您的语音和回复您信息而有所耽误到，客服妹妹一直在线等您随便您撩哦。

毛毛叶

2022年11月5日